Agente de Ventas Inteligente

Suri IA — Agente de Ventas Inteligente

Suri IA es el nuevo asistente comercial automatizado desarrollado por Suricata Cx, diseñado para potenciar la gestión de ventas de ISPs y empresas de servicios.

Combina inteligencia conversacional avanzada, automatización multicanal y procesamiento contextual para generar, calificar y acompañar oportunidades de venta de principio a fin.

💬 Principales capacidades:

  • Atención inmediata por WhatsApp, webchat y redes sociales.

  • Calificación automática de leads según la ubicación del cliente, los productos disponibles y las zonas de cobertura.

  • Permite cargar los polígonos de cobertura directamente en Suricata Cx, para que el agente pueda solicitar la ubicación del lead y determinar al instante si el servicio está disponible en su zona.

  • Permite configurar los productos y servicios ofrecidos, junto con una descripción detallada y las áreas en las que se comercializan, para que la IA pueda realizar una gestión de venta precisa y contextual.

  • Escalamiento automático al equipo humano cuando la oportunidad está lista para cierre.

  • Aprendizaje continuo basado en métricas reales de conversación y conversión.

🔗 Objetivo: Acelerar la respuesta comercial, mejorar la conversión y optimizar el tiempo del equipo de ventas, permitiendo que cada consulta se transforme en una oportunidad gestionada con inteligencia.

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