Aviso de pagos y facturas pendientes (Integración con WispHub)
Suricata permite enviar mensajes masivos a sus clientes utilizando directamente la información de facturación registrada en WispHub.
Esto le permite notificar de forma automática y ordenada a todos los clientes con facturas pendientes o enviar avisos de pago, sin necesidad de exportar planillas ni cargar datos manualmente.
🔎 Paso 1: Filtrar la información
Al ingresar al módulo de Facturas WispHub, el primer paso es configurar los filtros:
📅 Fecha emisión desde / hasta
📂 Tipo de consulta:
Facturas pendientes
Avisos de pago
En el ejemplo visual, se están consultando facturas pendientes hasta la fecha seleccionada.
Esto permite trabajar únicamente sobre el período que se desea notificar.
📊 Información que muestra el sistema
Una vez realizada la búsqueda, la plataforma muestra:
✅ Resumen general
Total de facturas encontradas
Cantidad de clientes con teléfono
Cantidad de clientes sin teléfono
Código país detectado para WhatsApp
Esto es clave porque permite saber inmediatamente cuántos clientes podrán ser notificados.
📋 Listado detallado
El sistema muestra en detalle:
ID de factura
Fecha de emisión
Estado
Importe
Zona
Descripción del servicio
Cliente
Número de teléfono
Solo se listan los clientes que tienen teléfono cargado.
📲 Paso 2: Seleccionar y enviar
Desde el listado se puede:
✔️ Seleccionar clientes individualmente
✔️ Seleccionar todos los clientes filtrados
📤 Presionar "Enviar seleccionadas"
De esta manera, Suricata envía automáticamente el mensaje de aviso correspondiente a cada cliente.
🔄 Actualización automática
A medida que los clientes van pagando sus facturas:
Dejan de aparecer en el listado de pendientes.
El sistema siempre refleja la información actualizada directamente desde WispHub.
Esto evita envíos duplicados o notificaciones innecesarias.
🚀 Beneficios para su empresa
Integración directa con WispHub
La información se obtiene directamente desde su sistema de gestión.
No es necesario exportar Excel ni realizar cargas manuales.
Ahorro de tiempo operativo
Permite notificar a cientos de clientes en segundos.
Reducción de morosidad
Recordatorios automáticos y oportunos aumentan la tasa de pago.
Información siempre actualizada
Los datos reflejan el estado real de facturación.
Si un cliente paga, desaparece automáticamente del listado.
