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# Suri Sales Agent

**Suri Sales Agent** es el agente virtual de Suricata diseñado especialmente para ISPs.\
Convierte las consultas de tus potenciales clientes en ventas reales, validando la cobertura 📍 y ofreciendo en segundos el plan ideal según sus necesidades.

Con un estilo cercano, en el idioma local y con precios finales siempre claros, **Suri Sales Agent** guía a tus leads en todo el proceso: desde compartir su ubicación hasta elegir el plan y dejar sus datos. Al finalizar, genera automáticamente un ticket en Suricata para que tu equipo comercial solo tenga que coordinar la instalación.

✅ Cobertura validada en tu propio mapa\
✅ Presentación automática de tus planes y precios\
✅ Captura de leads de valor con datos completos\
✅ Integración 100% con tu operación Suricata

<figure><img src="https://2252876558-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkF0pQtv0KxapDu1rbMf3%2Fuploads%2FJi8Jts5uBU5mhheUNA6o%2FImagen%20de%20WhatsApp%202025-09-29%20a%20las%2016.12.55_95169966.jpg?alt=media&amp;token=ed196f6f-aee6-40e7-9045-9d4bef31c2b0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Uso

El Agente de inteligencia artificial, atenderá a su client una vez que dentro de la rama de atención de su bot conectado por medio de Suricta Cx realice una consulta comercial como no cliente.&#x20;

Luego de la gestión de Suri Sales Agent, se creará un ticket en Suricta Cloud dentro del departamento de ventas, el mismo puede ser de estos tipos:&#x20;

* <mark style="color:green;">Venta</mark>
* <mark style="color:green;">Venta Alto Valor</mark>
* <mark style="color:orange;">Venta Borderline</mark>
* <mark style="color:orange;">Fuera de cobertura</mark>
* <mark style="color:red;">Sin Interes</mark>

{% hint style="warning" %}

## Requisitos

* Tener operación activa en **Suricata Cx**
* **Tener activa la esta funcionalidad**
* Esta funcionalidad incurrirá en gastos extras productos de los tokens generados por **Open IA**&#x20;
  {% endhint %}

## Configuración

### Zona de cobertura

La zona de cobertura puede definirse de dos maneras.&#x20;

1. Dibujandola en el mapa de cobertura dentro de Suricat cloud en la dirección:\
   <https://www.{merchant}.suricata.cloud/coverage>
2. O bien remitiendo un archivo de exportación de los poligonos de las zonas de cobertura provenientes de su google mymaps o similar.&#x20;

<figure><img src="https://2252876558-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkF0pQtv0KxapDu1rbMf3%2Fuploads%2Fgigsqyh54GgTpIqT7gee%2Fimage.png?alt=media&amp;token=926d9daa-299f-4f0e-8b17-3edbae8c68f9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Servicios

Deberá cargar los planes o abonos disponibles indicando:&#x20;

* Nombre del plan
* Descripcion (ser lo más detallado posible)
* Precio
* Zonas de covertura donde brinda ese servicio.

### Adicional

* Idioma Local
* Tono comunicacional
* Opcional: Pago instalación por medio de [Pagoralia](https://pagoralia.com/) en flujo de contratación.