Crear Ticket Manual

Funcionalidad para la creación manual de tickets.

INTEGRACIONES HABILITADAS

  • ISPCUBE

  • WISPRO

Creación de ticket manual

Proceso

  1. Selección de cliente.

  2. Tabulación y creación de ticket.

  3. Enviar whatsapp para abrir y asociar una conversación al ticket (opcional).

CONVERSACIONES

Para asociar una conversación al ticket, el usuairo DEBE responder el whatsapp template saliente.

Recordar que estos mensajes tienen el costo de template saliente de Whatsapp.

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